Frågor & Svar

F: Vilka mobiltelefoner stödjer Mondo?
S:Alla telefoner som stödjer Java, har MIDP version 2 och har en skärmupplösningen större än 176 pixlar i bredd. Detta betyder i praktiken att telefoner som är köpta från och med 2005. En lista med de modeller vi har testat hittar du här.

F: Hur vet jag om jag kan ladda ned Mondo i förväg?
S: Det kan du inte veta. Du måste helt enkelt testa. Fyll i ditt mobilnummer på webbsajten så får du ett SMS tillbaka. Systemet känner automatiskt av vilken telefonmodell du har. Om du inte har en telefon som det fungerar på så står det: "Tyvärr - din telefon stödjer inte Mondo." Om det fungerar står det "Ladda ned Mondo genom att klicka på länken nedan:....".

F: Vad gör jag om inget händer när jag klickar på nedladdningslänken i SMS:et jag fick?
S: Kontrollera att du har en fungerande Internetanslutning genom t.ex. att öppna en webbläsare i din mobil. Om du har det prova att kopiera länken och klistra in den i en webbläsare. Om du lyckas ska du få frågan "Säljaren av klienten är betrodd. Fortsätta?".

F: Var sparas Mondo programmet i min telefon?
S: Under Program såvida du inte väljer att spara den någon annanstans, t.ex. Spel när du får frågan under installationen.

F: Hur mycket kostar det använda Mondo?
S: Programmet är gratis. Innehållet i de olika mondosarna är också gratis. Du betalar endast för den datatrafik som förbrukas enligt ditt operatörsavtal.

F: Hur mycket data förbrukar Mondo?
S: Om du aktivt använder Mondo-programmet totalt i en 30 minuter per dag (motsvarar om du "väcker" upp telefon 150-200 gånger) så förbrukar den ca 180 Kbyte per dag (Jfr. motsvarande Mondo info vid mobilsurf = 1MB per session). Detta inkluderar inte data som föbrukas när du surfar utanför Mondo, t.ex. när du länkar dig vidare till en extern webbsajt.

F: Hur mycket kostar datakommunikationen när jag använder Mondo?
S: Det beror på ditt operatörsavtal. Vissa operatörer har fast taxa t.ex. 199 kr per månad eller maxtaxa t.ex. 9 kr per dag. Annars kostar det 10-15 kr per MByte hos de flesta operatörer. Kontakta din operatör om du är osäker.

F: Måste jag ha en 3G telefon för att använda Mondo?
S: Nej. Så länge du har en"vanlig" GSM telefon med GPRS och en fungerande Internetanslutning så fungerar Mondo. Enda skillnade är att 3G har snabbar dataöverföringshastighet än GPRS. Mondo fungerar oavsett överföringshastighet.

F: Vad händer om jag inte har Internetanslutning?
S: Då måste du kontakta din operatör som och be dem aktivera ett Internetkonto knutet till ditt abonnenmang. Be att få inställningarna skickade till din telefon via SMS. Sen är det bara börja använda Mondo!

F: Hur stort är Mondo-programmet?
S: Cirka 260 KByte

F: Kommer man att kunna lägga till flera mondos efterhand?
S: Ja. Mondo-programmet kommer automatiskt att fråga efter uppdatering och du kommer du att få frågan om du vill installera en ny version.

 

»Mondozer har utvecklat en mycket intressant plattform, en slags användarstyrd portal direkt i mobiltelefonen. Vi ser Mondo som en spännande kanal genom vilken vi kan vidga vår mobila räckvidd ytterligare.»

Oscar Berg, Produktchef Mobila tjänster, Eniro Sverige Online AB

Hjälp?

Om du har andra frågor om Mondo eller behöver hjälp för att använda Mondo skicka ett mejl till support_at_mondozer.com så svarar vi så fort vi kan!